Sito istituzionale: definizione e significato

Definizione di sito istituzionale
Che cos'è un sito istituzionale e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per sito istituzionale s'intende generalmente il portale di accesso di istituzioni pubbliche e private, oppure di grandi organizzazioni. In genere i siti istituzionali hanno compiti di rappresentanza, ovvero di comunicazione tra l'ente e il pubblico degli stakeholder.

Come funziona un sito istituzionale
I siti istituzionali sono caratterizzati dal linguaggio e dall'aspetto grafico formale. I contenuti sono caratterizzati per il loro attributo informativo e per l'adeguamento agli standard della corporate identity.

Interfaccia web: definizione e significato

Definizione di interfaccia web
Che cos'è un interfaccia digitale e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per interfaccia s'intende generalmente un software d'interpretazione in grado di tradurre il linguaggio umano nel linguaggio macchina e viceversa.

Come funziona un interfaccia web
L'interfaccia web permette la visualizzazione di siti internet adeguando il computer alle necessità di interazione del visitatore, codificando e decodificando il linguaggio di programmazione e di demarcazione utilizzato nel web.

Acquisto d'impulso: definizione e significato

Definizione di acquisto d'impulso
Che cos'è un acquisto d'impulso e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per acquisto d'impulso s'intende generalmente l'azione di procedere all'acquisto di un prodotto o servizio senza valutarne in modo completamente razionale i risvolti pratici.

Come funziona l'acquisto d'impulso?
Quando si verifica un acquisto d'impulso la persona valuta la propria preferenza per un prodotto o un azienda affidandosi principalmente al cervello arcaico o primitivo. L'acquisto d'impulso è spesso preso come esempio di riferimento all'interno delle ricerche in neuro marketing.

Account: definizione e significato

Definizione di account
Chi è l'account e che ruolo svolge all'interno di un'agenzia pubblicitaria? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per account s'intende generalmente l'individuo preposto alla gestione dei rapporti con i clienti di un'agenzia legata al mondo del marketing, della promozione o dell'organizzazione di eventi.

Cosa fa un account?
Un account svolge tutta l'attività di collegamento e intermediazione tra i clienti di un'agenzia pubblicitaria e il reparto di produzione creativa e finalizzazione del prodotto promozionale.

Account Executive: definizione e significato

Definizione di account executive
Chi è l'account executive e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per account executive s'intende generalmente la figura esecutiva presente all'interno di un'agenzia pubblicitaria che si occupa di relazionarsi con il cliente finale.

Cosa fa l'account executive?
Tra i compiti dell'account executive vi sono la creazione di una relazione stabile e duratura con il cliente di riferimento, la comprensione delle sue necessità e la corretta esecuzione da parte dei reparti creativi ed operativi dell'agenzia.

Account Director: definizione e significato

Definizione di account director
Chi è l'account director e qual è il suo compito? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per account director s'intende generalmente il principale account di un'agenzia operante nel marketing, nella pubblicità o nell'organizzazione di eventi aziendali.

Cosa fa l'account director?
L'account director si occupa di gestire gli account sottoposti nel reperimento dei clienti e nella gestione delle relazioni tra agenzia e committenti.

Brand Image: definizione e significato

Definizione di brand image
Che cos'è il brand image e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per brand image s'intende generalmente l'immagine di marca che un'azienda assegna alla propria produzione.

Come funziona la brand image
Il brand image è il frutto dell'attività di branding di un'impresa, che costruire il proprio marchio a partire dai valori di riferimento, dall'aspetto grafico, dall'utilizzo del marketing mix, ma anche dalla relazione che instaura con la propria clientela di riferimento.

Coupon o buono acquisto: definizione e significato

Definizione di coupon o buono d'acquisto
Che cos'è un coupon e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per coupon s'intende generalmente un foglio pensato in modo specifico per il singolo cliente, che permette l'acquisto di un prodotto o di un servizio ad un prezzo inferiore rispetto a quanto indicato nel listino del commerciante.

Come funziona un coupon o un buono d'acquisto
Il cliente può entrare in possesso del buono d'acquisto seguendo differenti modalità. Ad esempio aderendo ad un'offerta su internet, oppure in seguito ad un primo acquisto o all'inserimento dei propri dati in una mailing list. In genere il coupon presenta limiti precisi (valore di sconto e data di scadenza) e risulta nominativo / non cedibile a terzi.

Marketing diretto: definizione e significato

Definizione di marketing diretto
Che cos'è il marketing diretto e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per marketing diretto s'intende generalmente una forma di marketing specializzata nella comunicazione diretta con i propri acquirenti.

Come funziona il marketing diretto
Il direct marketing basa la propria attività sull'individuazione del cliente finale, al quale farà pervenire dei messaggi promozionali pensati in modo specifico su di lui. Azioni mirate e strumenti interattivi saranno di supporto alle attività di marketing diretto e aiuteranno l'azienda a conseguire i propri obiettivi di vendita.

Ipertesto: definizione e significato

Definizione di ipertesto
Che cos'è un ipertesto e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per ipertesto s'intende generalmente un insieme di scritti collegati tra di loro per mezzo di collegamenti, assegnati a specifiche parole chiave o keywords.

Come funziona un ipertesto
L'ipertesto è alla base della navigazione multimediale. All'interno di un testo vengono sottolineate (e spesso colorate di blu) parole chiave specifiche, che a loro volta rimandano a nuovi testi. In questo modo diventa possibile saltare da un testo all'altro in modo tale che si crei una costruzione logica non lineare del documento in lettura.
I testi che compongono l'ipertesto assumono la forma di una rete o ragnatela. Internet è attualmente l'ipertesto più famoso e utilizzato al mondo.

Strumenti per il pay per clic PPC: Definizione

Definizione di strumenti per il pay per clic
Cosa sono gli strumenti per il pay per clic e come funzionano? Scopriamo insieme i metodi di questo comparto attraverso una definizione operativa. Per strumenti per il pay per clic s'intende generalmente una serie di software o tools utili per studiare il mercato della pubblicità diretta su internet e migliorare le performance delle proprie campagne PPC.

Quali sono gli strumenti per il pay per clic
Gli strumenti per il pay per clic sono una serie di tools in grado di migliorare le opportunità di trovare clienti su internet tramite la pubblicità a pagamento. Alcuni esempi sono il Google Adwords Editor, un software che permette di costruire campagne in Adwords direttamente dal proprio PC, oppure google Trends, un sito che offre delle interessanti informazioni sull'andamento delle ricerche in Google.

Adwords Editor: definizione e funzionamento

Definizione di adwords editor
Che cos'è adwords editor e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per adwords editor s'intende generalmente un software fornito da Google per amministrare dal proprio PC o MAC le campagne pubblicitarie attive dal proprio account di adwords.

Come funziona adwords editor
Per prima cosa è necessario scaricare il software adwords editor sul proprio computer. Dopo questo passaggio occorre inserire le proprie credenziali di accesso ad Adwords. Eseguiti questi step, è possibile amministrare le proprie campagne di adwords senza passare per il browser internet.

Google Trends: definizione e funzionamento

Definizione di google trends
Che cos'è google trends e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per google trend s'intende generalmente un servizio offerto da Google che permette di osservare quali sono i trend di ricerca più cliccati nel database del famoso search engine.

Come funziona google trends 
Il software permette di ottenere informazioni attraverso due modalità di richiesta. La prima consente di inserire specifiche parole chiave, in modo da monitorarne il trend di ricerca. La seconda modalità offre dei suggerimenti sulle parole maggiormente ricercate in un certo lasso di tempo. Google Trends viene utilizzato da professionisti e aziende per effettuare ricerche di mercato di grande impatto e a basso costo.

Neuromarketing: definizione e funzionamento

Definizione di neuromarketing
Che cos'è il neuromarketing e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per neuromarketing s'intende generalmente una branca della neuro economia che si occupa di analizzare le scelte di acquisto del consumatore attraverso il monitoraggio dei processi neurologici.

Come funziona il neuromarketing
Il neuromarketing utilizza tecniche avanzate di analisi delle funzioni cerebrali (di imaging funzionale, come la risonanza magnetica funzionale) per osservare ciò che avviene nella mente del consumatore, quando questo effettua delle scelte di acquisto. In questo modo è possibile comprendere cosa accade  nel cervello quando un individuo vede un prodotto o un brand. Il modo in cui reagisce può essere utilizzato per pianificare future attività di marketing.

Mailing list: definizione e funzionamento


Definizione di mailing list
Che cos'è una mailing list e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per mailing list s'intende generalmente la traduzione italiana di "lista di distribuzione di lettere elettroniche". Nei fatti, si tratta di una lista di indirizzi email ai quali vengono inviate periodicamente newsletter e comunicazioni di tipo pubblicitario.

Come funziona una mailing list
Ogni volta che un potenziale cliente desidera restare aggiornato sui prodotti di un'azienda, può comunicare il suo indirizzo email. In questo modo, l'azienda provvederà ad informarlo sulle novità con l'invio periodico di comunicazioni d'aggiornamento.

Infomediario: definizione e significato

Definizione di infomediario
Che cos'è un infomediario e come opera? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per infomediario s'intende generalmente quel media od operatore digitale che possiede dati e informazioni sensibili per i propri utenti di riferimento.

Come funziona un infomediario
L'infomediario agisce da strumento di sostegno del navigatore, diventando un tramite tra due differenti portali di navigazione. L'esempio tipico di infomediario è rappresentato dagli aggregatori digitali di news e notizie, provenienti da differenti siti d'informazione.

Crm - customer relationship management: definizione e significato

Definizione di crm o customer relationship management
Che cos'è il crm e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per crm s'intende l'acronimo inglese di customer relationship management, ovvero gestione delle relazioni con i clienti. Si tratta di una tecnica di fidelizzazione della propria clientela.

Come funziona il CRM
Il customer relationship management prevede di stabilire delle relazioni positive e durevoli con l'ambiente nel quale opera l'azienda. In questo modo, si tenta di mantenere la leadership nel proprio mercato di riferimento in un arco temporale di medio e lungo periodo.

Cookie: definizione e funzionamento

Definizione di Cookie
Che cos'è un cookie e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per cookie s'intende generalmente un file di piccolissima dimensione, contenente delle righe di comando recepibili dai browser sotto forma di testo. La traduzione del termine inglese in lingua italiano significa biscotto, ad indicarne la natura piccola e spesso nascosta.

Come funziona un cookie
Quando l'utente naviga su di un sito, questo rilascia un cookie. Il cookie viene memorizzato sul computer del navigatore per registrarne il passaggio. Qualora il sito dovesse essere rivisitato, sarà possibile riconoscere il navigatore come utente di ritorno grazie alla presenza del piccolo file di testo.

Programma di affiliazione: Definizione e funzionamento

Definizione di programma di affiliazione
Che cos'è un programma di affiliazione e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per programma di affiliazione s'intende generalmente un sistema attraverso il quale tre soggetti fanno un accordo commerciale, dal quale ognuno trarrà beneficio.

Come funziona un programma di affiliazione
Il funzionamento di un programma di affiliazione è piuttosto semplice. Un sito di e-commerce (primo soggetto) sigla un accordo con un affiliato (secondo soggetto), che si occuperà di promuovere e pubblicizzare i prodotti (di un terzo soggetto) venduti dal sito di (e-commerce). In questo modo, si ottiene un reciproco vantaggio per tutti e tre i partecipanti.

Sitemap: definizione e funzionamento

Definizione di sitemap
Che cos'è una sitemap e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per sitemap s'intende generalmente una mappa digitale in grado di riassumere con un linguaggio di demarcazione (HTML) tutte le risorse ed i contenuti presenti all'interno di un sito internet.

Come funziona una sitemap
La creazione di una sitemap rappresenta uno degli elementi fondanti per l'ottimizzazione del sito all'interno dei motori di ricerca, visto che semplifica l'attività dei crawler nella ricerca e nell'indicizzazione dei contenuti presenti all'interno di un server.

Ottimizzazione nei motori di ricerca: Definizione e funzionamento

Definizione di sistema d'ottimizzazione per i motori di ricerca
Che cos'è l'ottimizzazione per i motori di ricerca e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per ottimizzazione di un contenuto s'intende un processo attraverso il quale si favorisce il posizionamento dello stesso nel ranking dei risultati offerti da un motore di ricerca, come ad esempio Google, Yahoo Search o Bing.

Come funziona l'ottimizzazione SEO
Il principio di funzionamento dell'ottimizzazione nei motori di ricerca è semplice: prevede di effettuare una serie di interventi interni ed esterni al sito web. Tra i primi possiamo citare ad esempio la pulizia del codice html inutile, l'ordinamento dei contenuti secondo una logica semplice e lineare, la creazione e aggiunta di una sitemap del sito. Tra i secondo possiamo citare la costruzione di una matrice di link positiva, che possa valorizzare il contenuto del sito.

Web marketing e-commerce: definizione e funzionamento

Definizione di web marketing e-commerce
Che cos'è il web marketing e-commerce e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per web marketing e-commerce s'intende generalmente l'insieme di tecniche e strategie digitali finalizzate al miglioramento delle piattaforme di vendita digitali.

Come funziona il web marketing e-commerce
Il marketing dedicato all'e commerce favorisce le performance di vendita degli store digitali attraverso l'impiego degli strumenti di web marketing più noti. Tra questi ricordiamo email marketing, seo / sem, pay per clic e ufficio stampa digitale.

Web marketing ebook: definizione e funzionamento

Definizione di web marketing ebook
Che cos'è il web marketing per ebook e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per web marketing ebook s'intende generalmente l'attività di marketing e comunicazione pensata in modo specifico per la pubblicazione di libri e testi digitali.

Come funziona il web marketing ebook
Con l'avvento della lettura digitale e dei dispositivi integrati per la diffusione dei testi elettronici è sorta l'esigenza (da parte degli autori e degli editori) di sviluppare strumenti di marketing e promozione libraria pensati in modo specifico per il formato digitale. Lo scopo è favorire le vendite e migliorare la percezione di personal brand dell'autore.
Tra gli strumenti di ebook marketing troviamo: email marketing, seo, ppc, ufficio stampa digitale.

Web marketing blog: definizione e significato

Definizione di web marketing blog
Che cos'è un blog di web marketing e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per web marketing blog s'intende generalmente un blog aziendale aperto con finalità promozionali, di posizionamento, di branding o di comunicazione interna.

Come funziona il web marketing blog
Il blog aziendale è aperto e gestito dall'ufficio stampa o dal responsabile di comunicazione. Ha l'obiettivo di instaurare una proficua attività di comunicazione e scambio con tutti gli stakeholder aziendali, oppure con i dipendenti qualora sia accessibile solo dalla intranet aziendale.

Web marketing aziendale: definizione e funzionamento

Definizione di web marketing aziendale
Che cos'è il web marketing aziendale e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per web marketing aziendale s'intende generalmente il ventaglio di strumento di marketing e posizionamento che un'azienda o un'organizzazione orientata al profitto impiega per raggiungere i propri obiettivi di vendita, branding e promozione.

Come funziona il web marketing aziendale
Il web marketing aziendale prevede l'implementazione di una serie di strumenti comunicativi basati sulla logica digitale, quali a titolo di esempio (non esaustivo) siti web, landing page, database da utilizzare per l'attività di email marketing, store digitali.

Banner: definizione e funzionamento


Definizione di banner
Che cos'è un banner e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per banner s'intende generalmente un annuncio pubblicitario di formato grafico - testuale racchiuso all'interno di un format specifico (ad esempio un rettangolo o un quadrato), correlato ad un link.

Come funziona un banner
L'inserzionista che desidera ottenere un banner pubblicitario paga il proprietario dello spazio web per l'affissione di un annuncio in formato testuale o grafico. L'annuncio apparirà al navigatore e sarà correlato ad un link. Quando il navigatore clicca sull'annuncio viene rediretto verso la pagina di vendita dell'inserzionista.

Banner Pop Up: definizione e funzionamento

Definizione di banner pop up
Che cos'è un banner pop up e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per banner pop up s'intende generalmente una particolare tipologia di annuncio pubblicitario che appare al visitatore all'interno di una finestra sovraesposta rispetto a quella di lettura.

Come funziona il banner pop up
Il banner pop up cerca di attirare l'attenzione del navigatore apparendo in modo sovraesposto rispetto al contenuto che sta leggendo, contando sull'effetto sorpresa. Il pop up rientra nella promozione digitale ma viene spesso malvisto dall'utente (soprattutto quando è mal posto o targetizzato) principalmente perché ha l'effetto di distrarre dalla lettura.

Landing page: definizione e funzionamento

Definizione di Landing page
Che cos'è una landing page e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per landing page s'intende generalmente la pagina di atterraggio (traduzione dai termini inglesi) sulla quale il prospect o cliente potenziale arriva al termine dell'azione pubblicitaria.

Come funziona una landing page
La maggior parte delle azioni di web marketing termina con l'accesso del cliente potenziale su di una landing page, ovvero una pagina pensata in modo sartoriale per convertire la visita in vendita. 

Email Marketing: Definizione e Funzionamento

Definizione di email marketing
Che cos'è l'email marketing e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per email marketing s'intende generalmente una particolare branca del direct marketing, che prevede l'invio ad un indirizzario di email altamente profilate informazioni o messaggi di natura promozionale.

Come funziona l'email marketing?
L'email marketing nasce con la diffusione della posta elettronica come strumento di comunicazione di massa dell'era digitale. Le normative sulla privacy prevedono che l'invio di informazioni pubblicitarie via email possono avvenire solo previo consenso preventivo del destinatario.
Imprese, professionisti e organizzazioni no profit possono effettuare invii di informazioni a carattere pubblicitario con grande efficacia e a costi bassissimi, visto che la posta elettronica viene letta assiduamente da milioni di persone, anche per mezzo degli smartphone.

Web Marketing: definizione e significato

Definizione di web marketing
Che cos'è il web marketing e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per web marketing s'intende generalmente la digitalizzazione delle strategie risalenti al marketing di stampo tradizionale.

Come funziona il web marketing
Il web marketing utilizza i canali digitali (in particolare internet e mobile internet) per studiare l'andamento e l'evoluzione del mercato, in modo da alimentare e rendere maggiormente performanti i risultati commerciali di un impresa. 
Il marketing digitale comprende una serie molto vasta di attività, tra le quali possiamo ricordare: realizzazione e posizionamento di siti web - pay per clic - bannering - comunicazione digitale - affiliazioni - relazioni pubbliche digitali.

Pay per clic (PPC): definizione e funzionamento

Definizione di pay per clic
Che cos'è il pay per clic e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per pay per clic s'intende generalmente una strategia di promozione digitale attraverso la quale è possibile pubblicizzare la propria azienda pagando solo per le visite ricevute.

Come funziona il pay per clic
Il termine pay per clic (abbreviato come PPC) è traducibile letteralmente dalla lingua inglese come "pago per ogni clic che il cliente attua sui miei annunci". In questo senso, si presenta come una vera e proprio rivoluzione non solo rispetto alla pubblicità di tipo tradizionale, ma anche alle forme promozionali legate a banner e visualizzazioni.
Nella pratica, l'inserzionista paga un corrispettivo solo per i clienti che visitano effettivamente il suo sito; questo meccanismo ha portato ad una forte crescita delle performance di vendita rispetto alle precedenti strategie pubblicitarie.